از کتاب همراه مدیران - نشر آریاناقلم-
این کتاب را از قفسه کتاب کوانتوم دانشگاه شیراز انتخاب کردم.
----------
تصمیم گیری 8 مرحل دارد:
1- آماده سازی
2- شناخت موانع- برخی مواقع موانع از نوع مدل ذهنی هستند. با شناخت آنها میتوان تصمیمات بهتری گرفت.
3-چاچوب بندب موضوع-درک روشن از موضوع و دلایل ریشه ای آن
4- ارائه گزینه های مختلف- جلسات طوفان فکری- ایده خلاقانه و ...
5-ارزیابی گزینه ها- امکان پذیری و ...
6-تصمیم گیری- انتخاب کردن
7-اعلام تصمیم-
8-اجرای تصمیم-
----------
این کتاب به تشریح این موارد میپردازد.
---
ص 35:
اگر درگ مسئله برایتان دشوار است ، به محل جدیدی بروید تا ایده های جدید به ذهن تان برسد.
---
چرا طوفان فکری مهم است؟
داستان زیر را در نظر بگیرید:
جانسون که مدیر بازاریابی یک شرکت محصولات مصرفی است برای تشکیل جلسه ای به منظور بحث در مورد افزایش فروش مواد شوینده در آمریکای لاتین با اعضای تیم خود تماس میگیرد. جلسه با سکوت آغاز میشود و هر کس منتظر است دیگری چیزی بگوید. پل سکوت را میشکند و پیشنهاد میدهد بهتر است بسته بندی مواد شوینده تغییر کند. سپس یکی از اعضا در حمایت از این پیشنهاد و اهمیت بسته بندی وروندها آمار و ارقامی ارائه میدهد. سپس جلسه با این نتیجه به پایان میرسد که گروهی مسئول تحقیق در خصوص شیوه های بسته بندی جدید در آمریکای جنوبی شوند.
علی رقم آرام بودن جلسه چندایراد بر آن وارد است:
جانسون از اعضای تیم درخواست نکرد گزینه های دیگری ارائه دهند.
بحثی سالم و تناقضی سازنده در گفت و گو ها دیده نشد.
تصمیمی اتخاذ شد که بر مبنای اولین ایده مطرح شده بود.
هیچ فکر خلاقانه ای وجود نداشت.
تا ص 43